77% des Français cherchent leurs symptômes sur internet avant de consulter un médecin

Selon cette enquête, 17% des Français ont déjà souffert d’un problème de santé non diagnostiqué alors qu’ils n’ont pas consulté de médecin.

Vous avez mal à la tête ? Le nez bouché ? Des boutons ? Votre premier réflexe est (trop) souvent de jouer aux apprentis médecins. Pour cela, vous vous connectez sur internet et pianotez vos symptômes sur Google à la recherche d’un diagnostic. Avant même d’aller consulter votre médecin. À ce sujet, Lenstore, le spécialiste des lentilles, a réalisé une étude afin d’identifier les habitudes de recherches Google des Français. Ils ont constaté que 77 % des Français recherchent leurs symptômes en ligne pour établir un autodiagnostic avant d'aller consulter leur médecin. Ainsi, seulement 11% des sondés assurent ne jamais avoir eu recours à Google dans cette situation. Un médecin virtuel qui n’est pas sans conséquences. 17% des Français ont déjà souffert d’un problème de santé non diagnostiqué alors qu’ils n’ont pas consulté de médecin.

Dijon en tête

Dans le détail, parmi les 16-34 ans, deux personnes sur dix rapportent utiliser Google pour rechercher la cause des symptômes contre un sur dix pour les 45-54 ans. Chez les plus de 55 ans, les accros à l’autodiagnostic ne sont plus que 4%. D’après cette enquête, il existe également des disparités régionales. Par exemple, 21% de Dijonnais utilisent Google pour identifier leurs symptômes, le chiffre le plus élevé de France. À l’inverse, le chiffre est de 10% pour Lyon et Toulouse, 7% pour Nantes et 6% pour Nice.

Si les Français sont accros à Google concernant leur santé, ils assurent le faire en bonne intelligence. En effet, plus de la moitié des sondés disent s’assurer qu’ils consultent une source fiable. Cependant, 16% du panel reconnaît cliquer sur le premier lien. Après ces consultations virtuelles, tous les Français ne réagissent pas de la même manière. 51% des sondés consultent un médecin si les résultats Google conseillent de voir un professionnel de santé. 50% des répondants le font si les résultats semblent inquiétants et 35% du panel assure consulter un médecin si les proches le conseillent. D’ailleurs, 26% des Français reconnaissent avoir acheté des médicaments après une recherche Google.